问题现象：网吧之前是整合版，现在换到易乐游之后特别卡，客户机随机玩游戏玩着就突然死机了 【问题排查】 ①、检查服务器的磁盘压力，系统日志均无问题； ②、检查网卡属性没有问题； ③、检查缓存设置没有问题； ④、测试客户机开机之后资源利用率，均...

问题：客户机使用win7X64无盘 IE版本为11.0环境下，使用易乐游创建的桌面快捷方式打开游戏菜单出现假死无响应 如下图所示： 解决方法：开超级工作状态下打开IE的选项设置-连接-局域网设置-把第一个自动检测设置勾上，然后关闭I...

一、服务端操作 部署操作 步骤如下： 1、打开易乐游乾坤版服务端控制台，进入客户机管理界面； 2、在客户机列表中选择已经安装了SSD硬盘的客户机，点击修改； 2.1 将启动方式指定为极客启动； 2.2 在无盘设置中指定客户机启...

问题现象： 排查流程：1.点开那个蓝色的【请单机此处】，提示是某个随机DLL文件（a.dllb.dllsga.dll） 2.利用PCHUNTER定位DLL文件，全局卸载无效。删除此DLL文件后打开IE正常 3.利用工具Process...

问题现象： 进入游戏中，2分钟后游戏出现杂音和电波音，声卡驱动版本为2.75，WIN7系统，其他游戏没有问题 排查过程：1、进入游戏设置调试没有效果； 2、更换播放设备，更换耳麦等没有效果； 3、查看声卡控制面板设置都没有问题。 问题解决：...

管理端界面打不开? 问题现象：双击桌面易乐游管理端图标后，不显示控制台主界面；打开任务栏管理端图标也没有反应。 解决方法：结束 Console.exe 进程 然后替换Yileyoo Manager\Console 文件夹里面的 Co...

功能说明： 客户机磁盘映像创建并上传系统后，若您的客户机硬件发生更改，或者网吧有其他与上传系统客户机配置类似的机器，可以通过创建配置，在原有磁盘映像上快速生成新的映像，用于新硬件配置的客户机使用。 您还可以借助新建配置的特性实现启动映像的还原点功...

故事背景： 8G内存是如今新开网吧客户机的标配，甚至有部分网吧的客户机开始使用16G内存。 而网吧里的操作系统还是32位的。XP，WIN7等32位的操作系统的限制使得客户机超过4G的内存无法识别使用。 为了解决这个问题，易游和易乐游都...