问题现象：盒子打开LOL提示需要更新 处理结果：删除桌面的qq和LOL盒子图标，从服务端桌面管理里创建快捷方式即可 排查过程： 1，完全修复LOL和盒子，无效 2，删除游戏快照修复，无效 3，更新数据库后发现不但无效，连qq都提示找不到目录...

在ID登录窗口点忘记密码， 进入重设密码界面， 填入ID，点击获取验证码，该ID注册手机号会在5分钟之内会收到验证码，填入验证码，再把您需要修改的密码依次填入，即可完成密码修改。 注意：如果超过5分钟未收到验证码或者已更换手...

【问题现象】 运行CF和DNF之后出来选区的界面，然后就没有然后了，游戏运行不起来。 【解决办法】 删除这个C:\program files \common files\tencent 以下的子目录之后，重新运行游戏就OK了 【排查经过】...

设置游戏盘分组，但是发现设置不生效，远程检查之后发现下面问题 易乐游网吧突然看不到分组信息，右击客户机也修改不了分组信息 解决办法是，停止主服务，将ews.dat文件剪贴到桌面。启动主服务 然后在重新导入ews.dat列表文件，重新设置分组...

问题现象： 新安装的易乐游Win7无盘，打开游戏菜单就自动关闭。 发现显示设置为：中等(M)-125%,导致易乐游菜单等窗口无法正常开启。 （了解到修改显示设置的目的：由于网吧显示器较大，使用小图标会出现看不清的情况，所以想把图标改为大图标...

问题：服务器上不显示客户机的硬件信息 问题描述: 客户机安装目录下有HardwareMon.dll文件和SendHardWareInfo.ini文件，SendHardWareInfo.ini文件里面也有客户机相应的硬件信息。 解决方...

问题现象：易乐游磁盘服务无法启动或者一直卡在正在启动，服务管理器显示未响应 网吧反映删掉资源管理里面的所有已安装游戏就好了 但是一旦导入游戏后，重启所有服务时，磁盘服务又无法启动了尝试过重启服务器也不行但是确实删除所有已安装游戏后...

易乐游提示extclient.dll错误? 解决：易乐游控制台应用中心qq历史记录器和IE历史记录器 卸载重新安装一次 ...