问题现象：无盘客户机运行游戏提示游戏可能下载过程中出现问题，请尝试修复游戏！ 解决方法：1、客户反馈是所有游戏都提示这个，服务器上修复游戏没有效果。远程客户机测试，发现只有一部分游戏有报错。检查服务器，资源管理，已安装游戏。发现有部分游戏没有游...

问题：为什么我服务器上的游戏都好几天没有更新了？ 原因： (1)检查易乐游资源更新服务是否手动停止如果停止请启动 (2)资源游戏更新服务没有连上易乐游IDC中心更新服务器 (3)外网带宽速度太慢正在下载列表中存在大量的更新任务没有更新完成...

问题现象：网吧之前是整合版，现在换到易乐游之后特别卡，客户机随机玩游戏玩着就突然死机了 【问题排查】 ①、检查服务器的磁盘压力，系统日志均无问题； ②、检查网卡属性没有问题； ③、检查缓存设置没有问题； ④、测试客户机开机之后资源利用率，均...

问题现像如下图所示： 系统日志文件报错提示： 原因： 应用中心的安装路径被定义为了一个中文路径导致应用中心服务不能正常启动 解决方法： 重新定义应用中心存储路径 (易乐游控制台--基本设置--应用中心...

问题现象 网吧原来的主服务器盘坏掉了，后来就一直没用，现在原来的副服务器重新安装成主服了。 原主服务器盘更换后，进系统卸载并删除易乐游相关文件（包括注册表信息）。安装完成后在现在的主服务器上添加副服务器，依次做导入游戏等操作。 待游戏镜像等同步...

现象：网吧客户机无法启动，报Can not connect to the server 0.0.0.0:0 如图1。 排查：检查端口发现磁盘服务端口6677被一个可疑驱动占用。如图2。 检查系统模块发现是这两个驱动，asyncnet.sy...

功能说明： 易游用户磁盘，可以为您的网吧顾客在客户机上提供用户磁盘服务，方便顾客在网吧服务器上传和下载自己的资料。您通过该程序可以对用户磁盘的使用进行管理。 功能入口： 打开易乐游服务控制台，点击应用中心大图标，在下面列表中找到用户磁盘，并...

问题现象： 部分客户机不出虚拟盘，游戏无法打开。 排查方法： 远程用户客户机，发现没连上服务端，ping服务端ip正常，升级最新版也是一样现象。 解决方法： 远程服务器 看到有两块网卡 系统日志发现有块网卡有断开链接的日志。打开任务管理器，...