网吧在正常营业过程当中，突然出现客户机游戏菜单无法开启。远程到服务器查看后发现服务管理器的易乐游主服务会不停地重启，无法正常启用。如下图： 看了系统服务后，发现易乐游组件更新服务被禁止掉了，随之将其启动后服务恢复正常。 故障的原因是网...

一般我们的硬盘使用的文件格式为FAT32或者NTFS，这两种文件格式随着使用时间久了之后，会出现不同大小的碎片文件，造成文件的不连贯，这样硬盘的磁头就需要来回寻道来读写所需要的文件，造成一定的性能下降。要改善这类性能下降有几种方法，最简单的就是进行...

问题现象： 网吧所有机器不定时的出现画面定格2秒后又恢复正常，其它情况一切正常。 软件环境：易乐游1060（XP WIN7双系统），服务器系统2008R2，收费系统雨人一卡通 硬件环境：I7cpu，内存8G，技嘉主板，显卡9800GT 排查过...

功能说明： 有盘的情况下，硬盘如果不启用磁盘保护，那么所有操作的将会被保留下来，当启用了磁盘保护，所有操 作记录在客户机重启后将会被还原成启用磁盘保护前的状态，为了保证网吧客户机的安全，需要启用磁盘保 护来保护客户机当前的操作系统，将系统固...

问题描述： LOL单独游戏过程一切正常无任何问题，但是在游戏过程中开启听歌软件或者打开视频看电影直接游戏,提示正在重新连接然后掉线，把其他程序关闭后又恢复正常。 排查方法：直接在网吧内有盘机器上测试问题依旧 基本可以判定是网吧网络导致的 解决方法...

功能说明： 该功能适用于清理客户机升级文件，利用该功能可以快速在服务器上清除客户端上用过的客户机升级文件。 功能入口： 1.点击客户机管理，工具栏菜单-客户机升级管理，点击清除客户端升级版本； 操作步骤： 1.按功能入口...

如何清空管理端密码? 回答：清空密码方法及步骤如下： 1.首先找到易乐游安装盘符下的SERVERCONFIGS$文件夹并双击打开文件config.ini。(如下图) 2.将consolepassword=后面的数字全部清掉（如下...

易乐游资源管理-正在下载中有下载任务在运行，但右边显示正在下载的任务列表为空？ 在三层更新上下载了很多游戏，刚开始可以看到正在下载的任务信息但过一会再打开控制台看时正在下载中却显示空白，控制台下面会显示当前正在更新的速度 现像如下图所示： ...