排查方向： 1、检查控制台---基本设置---远程服务中是否勾选了仅允许外网远程查看，如果关闭内网将无法实现远程协助功能 2、检查控制台服务中的远程协助服务是否正常开启 3、检查 内网使用了防火墙之类软件阻止了远程服务 如：路由器...

功能说明： 该功能用于管理客户机菜单中的链接显示，当用户自定义网吧客户机菜单显示后可用此功能对自定义的菜单进行管理。 功能入口： 1.打开服务端，点击资源管理大图标，选择左侧的已有链接选项； 2.在已有链接下有看电影听音乐互联网三个大...

功能说明： 主要用于移动客户机到新的分组。 功能入口： 1.点击客户机管理大图标，进入客户机列表，点击右键菜单-移动客户机到分组； 2.拖动客户机到对应的新分组； 3.点击客户机管理大图标，进入客户机列表，客户机列表功能菜单-修改。...

功能说明： 该功能用于将本地游戏数据库与易乐游中心数据库作对比更新，如果本地服务器数据库有损坏，则易乐游自动从外网重新下载。 功能入口： 打开服务端，点击资源管理主菜单，在弹出的下拉菜单中选择刷新IDC资源列表，如下图所示。 ...

功能说明： 主要用于超级工作站操作，设置\取消超级工作站。 功能入口： 1.点击客户机管理大图标，客户机列表工具栏-设为超级工具站； 2.点击客户机管理大图标，客户机列表，选中客户机，右键菜单-设为超级工作站'。 操作步骤： ...

资源更新提示更新服务已过期，现像如下图所示： 排查方法：1. 检查更新时间是否已经到期 2.检查是否手动停止了资源更新服务 3. 看是否安装了IE ESC(IE增强安全性) 如果开启请关闭 如下图所示： ...

问题现像：易乐游客户机启动提示6677启动失败如下图所示,出现启动6677的机器，只能重启机器或重启磁盘服务机器才能正常启动或者换一个IP地址也可以启动 环境：服务器系统2008服务端:1.1.2 解决方法：服务器主板有2个i...

问题现象： 客户机开超级做修改后取消超级工作站未进行保存，然后开机发现开超级修改的内容已经有了，其他未开超级同样配置的机器也同样是显示了超级修改的内容。 解决方法： 一台缓存大师服务器，让把缓存大师服务器关闭了就正常了...