问题现象:登陆英雄联盟后,点客户端上任意网站链接,等待10多分钟或者直接打不开 问题解决: 进入服务器易乐游控制台,把英雄联盟客户端安装目录,网络游戏\英雄联盟\TQM\TQMCenter.EXE,添加进危险进程后问题就解决了 ...
解决方法: 用工具排查,找到了客户机的其中一个进程I/O读速度非常的大,为了确认此进程使用工具把此进程挂起,不让他使用,服务器上面此机器,读取量,次数,都停止了 没有在读,然后查看路径,C:\Windows\System32\字母.exe,进程是随...
功能名称: 启用本地硬盘游戏及回写支持 功能简介: 对于使用无盘启动而客户机本身安装有硬盘的网吧,可以使用本地硬盘游戏及回写支持功能将游戏、回写存放在硬盘上,以提高客户机运行效率,减轻服务器压力。 功能入口: 控制台 -客户机管...
问题现像:QQ会随机卡死,登上QQ后打开个人聊天窗口,会随机出现聊天窗口无响应卡死情况,只能在任务管理器手动结果进程 解决方法:经排查发现开机直接登QQ没有问题,只要当同时上QQ和开讯雷的过程中会随机出现聊天窗口卡死问题,把讯雷退出后正常,...
问题现象:打开管理端界面就卡死 问题排查:之前1056版本的服务端经常这样,于是查看服务端版本1120版本,保险起见,还是给换了个EnetViewer.dll,无效。 问题解决:重启dwm进程,释放跟窗口效果有关的资源后就正常了。如图: ...
当你遇到ie或者explorer进程卡死时(程序未报错也未自动关闭,只是假死时),可以用 Process explorer 来收集程序异常dump!这个方法比windbg收集dump更加简单!通常情况下,创建Minidump即可,如果Minidump...
排查方法: 检查进程里面的EGUpgrader.exe进程是不是存在,以及去检查服务里组件更新服务是否正常,如果不启动,那前面四个服务无法启动 ...
解决方法: 易乐游服务控制台上重启易乐游应用中心服务,然后在任务管理器中手动强制结束AppStore.exe进程再手动重新运行 如下图所示: ...