问题现象：客户机管理中开启热备后启动蓝屏 如下图所示： 原因：主从服务器的镜像文件不完整或一致 排查方法：可尝试关闭热备设置单台机器分别从主或从服务器依次启动测试 解决方法：重新在主服务器上同步镜像到从服务器...

解决方法： 用工具排查，找到了客户机的其中一个进程I/O读速度非常的大，为了确认此进程使用工具把此进程挂起，不让他使用，服务器上面此机器，读取量，次数，都停止了 没有在读，然后查看路径，C:\Windows\System32\字母.exe，进程是随...

功能说明： 该功能适用于手动升级客户机版本，利用该功能可以快速在服务器上升级客户机版本。 功能入口： 1.点击客户机管理，工具栏菜单-客户机升级管理，点击文件校验； 操作步骤： 1.将客户机版本升级的文件放到易乐游安装目...

问题现象：易乐游客户机连不上服务端，打开关于或者游戏菜单都提示不支持64位系统 处理方法：准备测试时客户自行重启了易乐游和收费服务器，问题就好了，初步判断可能跟缓存有关，因为这个问题只接到这一例，所以收费那边可能性不大，看来以后有问题还的...

注意：1.上传桌面前需要检查的地方，在桌面点击鼠标右键--查看， 需要把对齐到网络和自动排列图标，这两个勾选去掉，再上传桌面(建议是开超级来设置) 2.如果出现部分系统环境上传了桌面图标不生效，可以开超级把桌面图标随便拖动个位置再拖回来，关超级保存...

问题现象： 易乐游1043版本（其他版本也遇到过），打开控制台后，客户机列表全部都消失了，重新批量添加客户机列表报错（如下图）。提示添加客户机失败，请检查网络。 尝试过的方法： 1.关闭控制台，重启易乐游主服务，重新批量添加，多...

功能说明： 无盘客户机在回写量出现极端情况时，可对此客户机作出相应的动作，如重启、关机等动作。 功能入口： 易乐游服务端 基本设置 虚拟盘无盘 无盘客户机回写限制 操作步骤： 打开无盘客户机回写限制的操作窗口，如图： 2...

2.3.4.0版本以下的客户机个性化设置须按分组来进行设置，但由于一个客户机分组下可能又包含多种客户机硬件配置，导致在进行客户机个性化设置时不太便捷。故在2.3.4.0版本中我们对客户机个性化设置功能进行了优化和升级，新版本中个性化设置允许用户任...