排查方向： 1. 客户机镜像包是否与主服务器一致，如果不一致请手动重新同步一次 2. 检查控制台-安全中心-ARP防御中是否将从服务器IP-MAC绑定错误...

功能说明： 该功能适用于有盘网吧，利用该功能可以快速部署有盘网吧 功能入口： 右键点击客户端侧边栏空白处，选择参数设置； 正确输入客户端密码，点登录； 若客户机密码正常，则打开客户端设置界面； 点击部署向导即可...

功能说明： 该功能适用于有盘网吧，利用该功能可以修改客户机连接服务端的IP地址 功能入口： 右键点击客户端侧边栏空白处，选择参数设置，弹出管理登录，输入密码，点击登录，进入客户端设置窗口，如图 操作步骤： 1.根据功能入口的说明...

解决方法： 用工具排查，找到了客户机的其中一个进程I/O读速度非常的大，为了确认此进程使用工具把此进程挂起，不让他使用，服务器上面此机器，读取量，次数，都停止了 没有在读，然后查看路径，C:\Windows\System32\字母.exe，进程是随...

注意：1.上传桌面前需要检查的地方，在桌面点击鼠标右键--查看， 需要把对齐到网络和自动排列图标，这两个勾选去掉，再上传桌面(建议是开超级来设置) 2.如果出现部分系统环境上传了桌面图标不生效，可以开超级把桌面图标随便拖动个位置再拖回来，关超级保存...

问题现象：易乐游客户机连不上服务端，打开关于或者游戏菜单都提示不支持64位系统 处理方法：准备测试时客户自行重启了易乐游和收费服务器，问题就好了，初步判断可能跟缓存有关，因为这个问题只接到这一例，所以收费那边可能性不大，看来以后有问题还的...

当客户机有显示计算机编号或者有两个重复显示时，如何进行取消显示呢？ 首先，我们需要分清两个显示分别由什么控制，目前乾坤版上显示的有两个，分别如下图，主要区别是管理端上默认设置的前缀为计算机名，娱乐桌面默认设置的前缀为机器编号 上图为乾...

2.3.4.0版本以下的客户机个性化设置须按分组来进行设置，但由于一个客户机分组下可能又包含多种客户机硬件配置，导致在进行客户机个性化设置时不太便捷。故在2.3.4.0版本中我们对客户机个性化设置功能进行了优化和升级，新版本中个性化设置允许用户任...