问题：为什么我服务器上的游戏都好几天没有更新了？ 原因： (1)检查易乐游资源更新服务是否手动停止如果停止请启动 (2)资源游戏更新服务没有连上易乐游IDC中心更新服务器 (3)外网带宽速度太慢正在下载列表中存在大量的更新任务没有更新完成...

问题现像：无盘DHCP服务有时候能正常解析有时候无法解析 排查：个别终端客户机网线在交换机接口那灯狂闪 解决方法：客户机换了一个交换机端口正常了 ...

问题现象：易乐游主服务隔几天就卡死，导致客户机无法获取DHCP，必须重启主服务 排查过程： 服务端和客户端都是1060最新版，基本过不了三天就出一次问题。 1.换服务器系统，从2003到2008 换了几个版本都一样； 2.把缓存改小，无效 ...

问题现象：网吧两台服务器配置一模一样win7系统只能从主服务器启动副服务器启动到滚动条位置后进不了系统 从服务器监控上看只能读取到92M文件然后就不动了。 排查方法： 1：怀疑镜像问题删除重新同步镜像无效 2：重启服务无效，重启了下服务器无...

问题现象： 上传系统提示服务器无法连接，请检查服务器状态 先ping服务器ip，然后ping服务器计算机名，结果如图，ip能ping通 ，计算机名称无法ping通。Ping计算机名称的时候，注意返回的地址，名称和主服务器计算机名称类似，ip完...

问题现象：客户反映服务器系统像是假死了，无法设置，但是直接到服务器上看到会提示有由于远程桌面服务当前正忙,无法完成您尝试执行的任务,如图： 解决方法：http://support.microsoft.com/kb/2661332/zh-cn 微软的...

用途：易乐游结合第3方无盘软件，易乐游使用有盘模式，只用三层更新和游戏菜单。 注意事项：1: 易乐游登录ID 必须为有盘模式，否则抢DHCP 导致客户机无法进入系统。 2：因为有盘模式在C盘运行的游戏都会同步到C盘，及时用了忽略客户机游戏更新查...

排查方向： 1、检查控制台---基本设置---远程服务中是否勾选了仅允许外网远程查看，如果关闭内网将无法实现远程协助功能 2、检查控制台服务中的远程协助服务是否正常开启 3、检查 内网使用了防火墙之类软件阻止了远程服务 如：路由器...