问题现象： 网吧所有机器不定时的出现画面定格2秒后又恢复正常，其它情况一切正常。 软件环境：易乐游1060（XP WIN7双系统），服务器系统2008R2，收费系统雨人一卡通 硬件环境：I7cpu，内存8G，技嘉主板，显卡9800GT 排查过...

功能说明： 有盘的情况下，硬盘如果不启用磁盘保护，那么所有操作的将会被保留下来，当启用了磁盘保护，所有操 作记录在客户机重启后将会被还原成启用磁盘保护前的状态，为了保证网吧客户机的安全，需要启用磁盘保 护来保护客户机当前的操作系统，将系统固...

功能说明： 该插件的功能主要用于查看客户机上登录过的QQ的聊天记录。 功能入口： 打开易乐游服务控制台，点击应用中心大图标，选择QQ聊天记录。 操作步骤： 1.根据功能入口所指进入应用中心页面，首次使用QQ聊天记录，需要点击安装...

原因： 文化监控软件与QQ冲突 用冰刃或ProcessExplorer等工具分析后发现QQ进程下多了一个pretector.dll插件 如下图所示： 解决方法： 易乐游控制台镜像管理中挂载客户机镜像，然后把GWHost文...

功能说明： 该功能主要作用是为了防止局域网内有人利用嗅探器之类工具来获取传递给本网段中其它机器的报文，来盗取他人的帐号密码等重要信息；使用该功能可以禁止在局域网内使用嗅探器之类工具，来加强局域网的安全性。 功能入口： 1.打开易乐游服务控制...

功能说明： 主要用于导入客户机，也可以在其它产品转换易游的时候使用此功能。 功能入口： 1.点击客户机管理，工具栏-导入客户机。 操作步骤： 1.按功能入口所指进入导入客户机的操作窗口，如图： 2.找到要导入的客户机列表的...

当客户机有显示计算机编号或者有两个重复显示时，如何进行取消显示呢？ 首先，我们需要分清两个显示分别由什么控制，目前乾坤版上显示的有两个，分别如下图，主要区别是管理端上默认设置的前缀为计算机名，娱乐桌面默认设置的前缀为机器编号 上图为乾...

解决方法： 1.在服务器系统服务中查看Eywebserverapache服务是否为停止状态，若为停止状态请手动启动 Eywebserverapache服务状态及所在路径如下图所示： 2.检查应用中心主服务Eywebs...