解决方法： 在易乐游控制台中将易乐游资源更新服务重新启动一次即可，如下图所示： ...

原因： 超级工作站没有正常关机或正在关机中或强制关机造成服务端没有正常接收关机信息 解决方法： 正确操作步骤如下： 将超级工作站机器点开始菜单中的关机按钮，等机器完全关机后再在客户机管理中取消超级工作站，确认超级工作站机器已关机完...

网吧在正常营业过程当中，突然出现客户机游戏菜单无法开启。远程到服务器查看后发现服务管理器的易乐游主服务会不停地重启，无法正常启用。如下图： 看了系统服务后，发现易乐游组件更新服务被禁止掉了，随之将其启动后服务恢复正常。 故障的原因是网...

一般我们的硬盘使用的文件格式为FAT32或者NTFS，这两种文件格式随着使用时间久了之后，会出现不同大小的碎片文件，造成文件的不连贯，这样硬盘的磁头就需要来回寻道来读写所需要的文件，造成一定的性能下降。要改善这类性能下降有几种方法，最简单的就是进行...

问题现象： 网吧所有机器不定时的出现画面定格2秒后又恢复正常，其它情况一切正常。 软件环境：易乐游1060（XP WIN7双系统），服务器系统2008R2，收费系统雨人一卡通 硬件环境：I7cpu，内存8G，技嘉主板，显卡9800GT 排查过...

功能说明： 有盘的情况下，硬盘如果不启用磁盘保护，那么所有操作的将会被保留下来，当启用了磁盘保护，所有操 作记录在客户机重启后将会被还原成启用磁盘保护前的状态，为了保证网吧客户机的安全，需要启用磁盘保 护来保护客户机当前的操作系统，将系统固...

可能原因： 1.添加镜像包时选择的服务器与对应的镜像包存储的服务器不一样 ( 如：镜像包在主服务器而添加时选择的是节点服务器) 2.添加镜像包时指定的包路径是已经添加过的包 3.添加镜像包时设置的启动镜像剩余磁盘空间不足 4.新添加的...

功能说明： 主要用于导入客户机，也可以在其它产品转换易游的时候使用此功能。 功能入口： 1.点击客户机管理，工具栏-导入客户机。 操作步骤： 1.按功能入口所指进入导入客户机的操作窗口，如图： 2.找到要导入的客户机列表的...