先说下结果： 经过反复测试，2.5G驱动版本选择以及网卡参数的调整， 易乐游在云端网卡PNP已经做好了优化。 目前不需要你对网卡再修改什么。 所以，以下测试解决问题的过程，你完全可以不用看。 我们专门针对市面上最新的2.5G网卡做了一...

资源更新提示更新服务已过期，现像如下图所示： 排查方法：1. 检查更新时间是否已经到期 2.检查是否手动停止了资源更新服务 3. 看是否安装了IE ESC(IE增强安全性) 如果开启请关闭 如下图所示： ...

网吧在正常营业过程当中，突然出现客户机游戏菜单无法开启。远程到服务器查看后发现服务管理器的易乐游主服务会不停地重启，无法正常启用。如下图： 看了系统服务后，发现易乐游组件更新服务被禁止掉了，随之将其启动后服务恢复正常。 故障的原因是网...

一般我们的硬盘使用的文件格式为FAT32或者NTFS，这两种文件格式随着使用时间久了之后，会出现不同大小的碎片文件，造成文件的不连贯，这样硬盘的磁头就需要来回寻道来读写所需要的文件，造成一定的性能下降。要改善这类性能下降有几种方法，最简单的就是进行...

问题现象： 网吧所有机器不定时的出现画面定格2秒后又恢复正常，其它情况一切正常。 软件环境：易乐游1060（XP WIN7双系统），服务器系统2008R2，收费系统雨人一卡通 硬件环境：I7cpu，内存8G，技嘉主板，显卡9800GT 排查过...

功能说明： 有盘的情况下，硬盘如果不启用磁盘保护，那么所有操作的将会被保留下来，当启用了磁盘保护，所有操 作记录在客户机重启后将会被还原成启用磁盘保护前的状态，为了保证网吧客户机的安全，需要启用磁盘保 护来保护客户机当前的操作系统，将系统固...

可能原因如下： 1.保护进程名字填写不正确 2.进程保护的路径不支持简写需输入完整路径，否则不生效 举例说明：我想保护客户机pubwin进程,pubwin在客户机安装路径为：c:\program files\pubwinclinet\ 安全中...

原因： 此类问题是由于以前网吧使用了整合版，在升级成易乐游版本时没有完全卸载干净，直接使用的整合版数据库文件stdata.dat 解决方法： 先在控制台中将易乐游磁盘服务和易乐游资源更新服务停止然后删除stdata.dat文件，然后在易乐游...