问题现像如下图所示： 解决方法： 1 检查数据库中指定的运行程序是否正常（资源管理--已安装游戏--选中游戏右键---修改） 2.服务器资源管理器--已安装游戏列表中完全修复更新游戏 3.在服务器挂载镜像盘，然后删除super...

问题：客户机使用win7X64无盘 IE版本为11.0环境下，使用易乐游创建的桌面快捷方式打开游戏菜单出现假死无响应 如下图所示： 解决方法：开超级工作状态下打开IE的选项设置-连接-局域网设置-把第一个自动检测设置勾上，然后关闭I...

问题：主服务器添加从服务器时提示从服务器磁盘故障如下图所示： 原因：服务器磁盘故障监控是在1.0.6.0版本中新增的功能，所以要使用此功能，服务端和客户端都必需升级到1,0,6,0版本，从服务器版本低于1060 解决方法：升级从服务器...

问题现象：客户机管理中开启热备后启动蓝屏 如下图所示： 原因：主从服务器的镜像文件不完整或一致 排查方法：可尝试关闭热备设置单台机器分别从主或从服务器依次启动测试 解决方法：重新在主服务器上同步镜像到从服务器...

资源更新提示更新服务已过期，现像如下图所示： 排查方法：1. 检查更新时间是否已经到期 2.检查是否手动停止了资源更新服务 3. 看是否安装了IE ESC(IE增强安全性) 如果开启请关闭 如下图所示： ...

两台及以上服务器，一主多从，都是双网卡，一个是电口，一个是光口的，相应的配有ip，游戏同步时有的可以同步成功，有的同步失败如下图所示： 解决方法： 将主从服务器集成的电口网卡禁用 ...

一．安装WinDbg并运行，运行后界面如下： 注意：符号表设置步骤见文档最后 二．加载蓝屏Dmp文件有2钟途径：（在分析dmp文件之前请设置好符号表路径） 1.直接将dmp文件拖入到WinDbg的工作窗口 2.点击File菜单...

功能说明： 提升对蓝屏问题信息支持，简化用户对蓝屏信息的理解与反馈信息的通道。 功能入口： 点击易乐游服务控制台，点击应用中心大图标，在下面列表中找到客户机蓝屏查看器，并点击其图标。 操作步骤： 1.根据功能入口所指进入...