问题现象： 易乐游提示资源更新服务已停止，但是资源更新服务都是正常启动的。重启、替换文件都不行。然后重启系统服务里面的资源更新服务。新的问题出现了。打开控制台提示验证服务失败，不允许修改数据。 处理办法： 把SERVERCONFIGS$下面的c...

问题现象： 部分客户机不出虚拟盘，游戏无法打开。 排查方法： 远程用户客户机，发现没连上服务端，ping服务端ip正常，升级最新版也是一样现象。 解决方法： 远程服务器 看到有两块网卡 系统日志发现有块网卡有断开链接的日志。打开任务管理器，...

功能说明： 该功能的作用主要是保护系统的一些关键进程，防止一些病毒或人为的操作破坏或结束这些进程，从而增强网络的安全性。 功能入口： 1.打开易乐游服务控制台，在菜单栏点击安全中心，出现下拉菜单，选择进程管理保护进程 2.打开...

功能说明： 了解服务器的当前状态，如服务器的运行时间，IP地址，内存大小等。 功能入口： 1. 打开易乐游服务控制台，点击服务器管理大图标，再点击左侧您想要查看的服务器； 2. 打开易乐游服务控制台，点击顶行服务器管理菜单，再...

易乐游最新版打开控制台点击客户机管理报错如下图： 尝试操作：1、卸载管理端重启服务器 重新安装管理端程序无效 2、参照网站上关于如何解决如何解决access violation at address错误报错的方法操作 http://ji...

问题现象：易乐游应用中心中的其他功能都可以正常下载在服务端对应目录也可以看到对应的目录，唯独壁纸无效 最后确定了下只有两个方面一个是服务端一个是客户端，既然服务端方面都确定没问题了 最后怀疑是客户端方面出的问题，直接在服务端挂包修复客户端后也是无...

功能说明： 有盘的情况下，硬盘如果不启用磁盘保护，那么所有操作的将会被保留下来，当启用了磁盘保护，所有操 作记录在客户机重启后将会被还原成启用磁盘保护前的状态，为了保证网吧客户机的安全，需要启用磁盘保 护来保护客户机当前的操作系统，将系统固...

问题现象： 易乐游1043版本（其他版本也遇到过），打开控制台后，客户机列表全部都消失了，重新批量添加客户机列表报错（如下图）。提示添加客户机失败，请检查网络。 尝试过的方法： 1.关闭控制台，重启易乐游主服务，重新批量添加，多...