问题现象：应用中心插件无法安装点击没有反应 问题解决：卸载百度云管家和百度输入法之后应用中心里面就正常了...

问题描述: 无盘客户机上传的时候无法加载虚拟盘驱动,如下图: 点下一步安装,安装完毕后提示无法启用此硬件,导致无盘虚拟盘无法加载,不能上传系统. 问题分析: 1. 怀疑是操作系统优化过度,导致缺少某些必要的系统驱动文件导致. ...

问题现象： 部分客户机不出虚拟盘，游戏无法打开。 排查方法： 远程用户客户机，发现没连上服务端，ping服务端ip正常，升级最新版也是一样现象。 解决方法： 远程服务器 看到有两块网卡 系统日志发现有块网卡有断开链接的日志。打开任务管理器，...

易乐游已经正式发布公测，鉴于现阶段易游整合版镜像无法正常在易乐游中使用，现提供镜像的升级方法，以减少整合版升级易乐游的工作量，实现网吧的快速升级。 具体操作步骤请下载查看附件文档和升级驱动文件。 http://bbs.stnts.com/th...

挂载镜像盘报错连接失败：（1785）磁盘媒体无法识别，可能未被格式化。 检查是否有第三方工具拦截，如一些杀毒软件的主动防御等，关闭后查看。 如果没有上述的情况，那就是包有问题或镜像包是空包。需要恢复以前的备份系统包排查了。 ...

问题现像安装易乐游管理端时，磁盘服务无法正常启动导到服务器管理中看不到服务器上的磁盘分区信息 如下图所示： 1. 检查易乐游磁盘服务是否能正常启动，系统服务中是否存在EnjoyGameVirtualDisk服务并正常启动 2. ...

问题现像：无盘DHCP服务有时候能正常解析有时候无法解析 排查：个别终端客户机网线在交换机接口那灯狂闪 解决方法：客户机换了一个交换机端口正常了 ...

现像如下图所示： 排查方向： 1. 检查服务器是否指定了镜像盘盘符 2. 检查服务器是否指定了回写盘 3. ping 检查是否通 4.检查服务器和客户机是否安装了防火墙软件（如:360或系统防火墙） 5.ping 服...