问题描述： 使用win7启动的过程中正常，进入系统后过会就蓝屏，如下图，代码 0x000000F4 。但是在XP系统下正常。 解决办法： 最后检查管理端，发现中在客户机蓝屏之前有记录客户机启动了危险进程 win...

功能说明： 主要用于管理客户机的分组。 功能入口： 1.点击客户机管理，工具栏菜单-分组设置。 操作步骤： 1.根据功能入口打开分组设置窗口，如图： 2.点击新建分组，输入组名，即可新建一个分组； 注意：填写...

问题现象： 下载的安装程序无法打开，查看客户机的应用程序日志信息如下图： 如此确定执行文件被组策略限制了，查看组策略发现如下图所示： 解决方法： 开超级删除这些阻止在C盘中执行exe和bat文件的策略，刷新组策略，重启客户机生效。...

鼠标滚轮失灵,用到滚轮的地方滚动滚轮都没反应，但是鼠标是好的，左键右键都正常 解决方法：1，无盘开超级，在那台有问题的机器上打开设备管理器，把鼠标的驱动卸掉 2，此时系统会提示重新启动，依据提示点击确定，系统重新启动。当系统启动...

问题现象： 如下图，客户机无法启动，读取镜像失败 服务器上挂载镜像提示连接失败：1225远程计算机拒绝网络连接 重新解压PNP包，重新添加后挂载正常了，客户机也能正常启动了。 问题原因： 网吧工作人员添加镜像前改动过镜像包的配置...

无盘网吧新装了一批机器（技嘉GA-H61M-DS2（rev.2.2）这个型号的主板）做win7无盘，在启动的时候读取到54M就无法启动了。 通过刷BIOS解决，而且必须是刷F8那个版本 BIOS下载链接 http://www.giga...

问题现象：客户机开超级安装猎豹浏览器后导致客户机开机慢 问题解决： 客户开超级，把这个启动项去掉后，就正常了。因为这个服务会导致客户机加载桌面会变慢...

问题现象： 客户说开超级安装猎豹浏览器后客户机开机变慢，在登录的地方要卡很长时间，即使卸载掉浏览器，也还是会出现这个问题。 排查方向：因为是启动时候的问题，因此首先想到的就是客户机是不是有多的加载项，msconfig后看到启动项是正常的，但是启动...