问题现像：如下图所示： 排查方向： 1. 易乐游磁盘服务是否正常启动 2. 镜像包中是否创建了空白配置包...

问题现象：多服务器同步镜像包时，往目标服务器上同步一个不存在的镜像包时，提示磁盘空间不足。 问题解决： 通过主服务器上的服务器管理界面，在所有服务器下选择目标服务器（假设 我们要将 A服务器的镜像同步到B 那么目标服务器就是B） 然后点击新...

问题现象： 如图： 打开应用中心，选择一个桌面图片，点击下载按钮，弹不出如图2所说的选择框出来 解决方法 ： 清除IE缓存，清除COOKIES，即可解决！...

添加镜像报错：建立失败 服务器镜像管理里添加镜像,管理端提示文件已存在? 出现此问题的原因是：需要添加的镜像名称跟已经添加了的镜像名称重复了 比如，下图是已经添加了的镜像的配置 下图是需要添加的镜像的配置 将要添...

问题现象： 在安装好服务器和易乐游服务端之后，进入账号登陆界面，出现未响应。如图： 问题解决： 鼠标点到网吧id，准备输入id的时候，这个界面直接卡死了。初步怀疑是网络问题引起的，于是检查是否能上网，发现这个情况百度首页以及易乐游官...

问题现象： 易乐游开超级关机保存后，其它任何机器开机都提示是超级工作站状态 尝试排查方法： 1.之前在整合版出现过此类问题，解决方法是通过服务器挂载镜像盘，然后修改一个注册表可解决，易乐游上面这还是第一次碰到，所以参照以前方法修改清册表键值...

问题现象： 2008服务器，新装易乐游，应用中心显示空白，如图： 解决方法： 关闭IE增强安全配置，禁用后问题解决，如图： ...

排查方向： 1、检查控制台---基本设置---远程服务中是否勾选了仅允许外网远程查看，如果关闭内网将无法实现远程协助功能 2、检查控制台服务中的远程协助服务是否正常开启 3、检查 内网使用了防火墙之类软件阻止了远程服务 如：路由器...