问题现象： 上传系统提示服务器无法连接，请检查服务器状态 先ping服务器ip，然后ping服务器计算机名，结果如图，ip能ping通 ，计算机名称无法ping通。Ping计算机名称的时候，注意返回的地址，名称和主服务器计算机名称类似，ip完...

功能说明： 该功能适用于有盘网吧，利用该功能可以修改客户机连接服务端的IP地址 功能入口： 右键点击客户端侧边栏空白处，选择参数设置，弹出管理登录，输入密码，点击登录，进入客户端设置窗口，如图 操作步骤： 1.根据功能入口的说明...

功能说明： 利用该功能可以备份和恢复客户机的系统，也可以全盘备份和恢复 功能入口： 打开易乐游服务控制台，点击应用中心大图标，选择PXE网刻，进行安装，如图： 操作步骤： 1.根据功能入口的说明进行安装PXE网刻 2.安装完成...

原因： 超级工作站没有正常关机或正在关机中或强制关机造成服务端没有正常接收关机信息 解决方法： 正确操作步骤如下： 将超级工作站机器点开始菜单中的关机按钮，等机器完全关机后再在客户机管理中取消超级工作站，确认超级工作站机器已关机完...

问题现象：网吧用同一个PNP包，在A配置系统下开超级正常，设置从B开超级会停在在win 7logo进不去。 解决方法： 在排查过程中发现在E-YOO目录下BaseSeting.ini 所指向的服务器IP不对应（当时服务器IP为192.168.2....

功能说明： 该功能适用于无盘网吧，用于监控服务器上的镜像以及连接到镜像的客户机 功能入口： 1.点击运行易乐游管理端程序，进入易乐游服务控制台窗口，点击监控中心菜单，选择启动镜像盘统计，如图 2.点击运行易乐游管理端程序，进入易乐游服...

问题现像：易乐游客户机启动提示6677启动失败如下图所示,出现启动6677的机器，只能重启机器或重启磁盘服务机器才能正常启动或者换一个IP地址也可以启动 环境：服务器系统2008服务端:1.1.2 解决方法：服务器主板有2个i...

问题现象： 新做无盘网吧，网吧客户机XP系统启动白条，并且服务器重启后，客户机第一次进系统必然卡死在桌面，重启该客户机后正常。 问题解决： 服务器的网卡是做过了汇聚，交换机不支持，于是就把网卡汇聚取消，问题解决了 问题排查： 网吧纯千兆...