问题现象： 设置客户机开机挂载虚拟盘，勾选之后点应用发现又自动取消了。 解决办法: 查看setmenu.dat文件权限是否被锁，修改权限为所有用户完全权限即可。...

功能用途： 使用该功能，客户机可以在开机时自动挂载虚拟盘，用户能够在我的电脑里查看到虚拟盘信息。 功能入口： 打开易乐游服务控制台，点击基本设置大图标，选择虚拟盘无盘虚拟盘挂载，如图： 操作说明： 用户如需使用此功能，请勾选客户...

排查的时候去掉开机挂载虚拟盘后客户机启动图标显示正常。 这个情况是此网吧游戏盘速度过慢等原因,导致挂载时间太长,从而影响了桌面快捷方式刷新很慢......

排查方法： 1.检查是否通过服务器开机同步较大的文件如：(大小200M或更大） 开机同步的方案如： (1)开机批处理同步 (2)通过服务器用户数据区 Userdata$开机自动同步 2.游戏盘较大如2T或以上，存储的游戏超过1T以上时游戏采...

问题现象：开机后什么都打不开，反应奇慢无比，很久才反应过来 排查过程： 1.首先测试服务器磁盘性能，结果是各个盘的速度都很正常，没有低于100M的； 2.查系统日志，没有任何磁盘报错、相关程序报错； 3.检查缓存设置，没有问题，大小是对的，内...

问题现象： 部分客户机不出虚拟盘，游戏无法打开。 排查方法： 远程用户客户机，发现没连上服务端，ping服务端ip正常，升级最新版也是一样现象。 解决方法： 远程服务器 看到有两块网卡 系统日志发现有块网卡有断开链接的日志。打开任务管理器，...

问题：服务端修改挂载盘符，导致下面客户机开机挂载出来的是服务端的镜像盘而不是游戏盘。 排查：检查服务端盘符设置，发现镜像盘没设置挂载盘符，游戏设置了挂载盘符。但是打开配置文件发现配置文件被修改了。 解决：删除配置文件的盘符设置，重新设置一下即可 ...

问题现象： 游戏盘出盘慢，有的机器正常有的机器不正常，并且发现游戏虚拟盘监控有部分机器显示的是外网IP。 如图： 解决方法： 服务器网卡有两个IP，最后删除一个，重启客户机就正常了...