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  • 服务器回写盘压力大,持续十几秒,导致客户机卡死或蓝屏

    问题现象:客户反映服务器的回写盘压力会很大,并且持续十几秒的时间,导致客户机蓝屏或者卡死,如图: 排查过程:1、怀疑是客户机有什么进程导致的,看服务器的监控中心,发现客户机的回写都比较正常,并没有很大的回写; 2、怀疑是磁盘问题,查看系...

  • 服务端显示169.254开头网络地址

    环境:易乐游2008R2服务器 现象:服务器ip地址显示如图所示 排查: 检查服务端各网卡ipV4属性及高级均未发现169开头的ip,也并非自动获取ip模式,网吧之前就重启过服务器,也重装过管理端。 然后通过命令行 ipconfig /a...

  • 网吧单台客户机无法连接管理端,打开游戏提示10054

    问题现象:如图 解决方法:单台客户机如果有连接类的问题,首先应该想到的就是ip 的问题,其实第三步,就有这个提示了!如图:...

  • ELY很多机器编号界面键盘无法使用

    问题现象:易乐游,很多机器编号界面键盘用不了 解决办法: 1. 找到ews.dat文件,用数据库编辑工具打开,我用的是SQLite Database Browser(下载地址:uploads/201509/20150925123139.z...

  • 普通工作站能进系统,设置超级工作站不能进

    问题现象:网吧用同一个PNP包,在A配置系统下开超级正常,设置从B开超级会停在在win 7logo进不去。 解决方法: 在排查过程中发现在E-YOO目录下BaseSeting.ini 所指向的服务器ip不对应(当时服务器ip为192.168.2....

  • 易乐游客户机启动6677解决方法

    问题现像:易乐游客户机启动提示6677启动失败如下图所示,出现启动6677的机器,只能重启机器或重启磁盘服务机器才能正常启动或者换一个ip地址也可以启动 环境:服务器系统2008服务端:1.1.2 解决方法:服务器主板有2个i...

  • 服务器验证失败,请检查网络

    问题现象:服务器验证失败,请检查网络 排查思路:1、检查服务端时间,正常 2、检查ID是否被锁正常。 3、把SERVERCONFIGS$下面的config.ini剪切出来,重启主服务,重新登陆 !不行 4、备份重要文件卸载重装不行! ...

  • 客户机不出虚拟盘

    问题现象: 部分客户机不出虚拟盘,游戏无法打开。 排查方法: 远程用户客户机,发现没连上服务端,ping服务端ip正常,升级最新版也是一样现象。 解决方法: 远程服务器 看到有两块网卡 系统日志发现有块网卡有断开链接的日志。打开任务管理器,...

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